تعد الأخطاء الطبية من القضايا بالغة الخطورة حيث قد تؤدي هذه الأخطاء إلى أضرار جسدية أو نفسية للمريض والذي يستوجب اتخاذ إجراءات قانونية للمطالبة بالتعويض عن هذه الأضرار، حيث يتم تنظيم تعويضات الأخطاء الطبية وفقًا لقوانين صارمة تهدف إلى حماية حقوق المرضى وضمان المحاسبة العادلة للممارسين الصحيين في حال ثبوت الخطأ، وفي هذا المقال نستعرض القوانين المنظمة، كيفية احتساب التعويضات، والإجراءات القانونية لرفع دعوى تعويض عن خطأ طبي.
ما هي تعويضات الأخطاء الطبية في الإمارات؟
تعويضات الأخطاء الطبية هي مبالغ مالية يحصل عليها المريض أو ذويه تعويضًا عن الضرر الناتج عن خطأ طبي ارتكبه الطبيب أو المنشأة الصحية حيث يهدف التعويض إلى تغطية الأضرار الجسدية، النفسية، أو المادية التي قد تلحق بالمريض.
أنواع الخطأ الطبي
تختلف تعويضات الأخطاء الطبية من حيث شدتها وتأثيرها على المريض ويمكن تقسيم هذه الأخطاء الطبية إلى:
- الإهمال الطبي: عندما يفشل الطبيب أو الطاقم الطبي في تقديم الرعاية المناسبة، مما يؤدي إلى ضرر للمريض مثل عدم تعقيم الأدوات أو عدم متابعة حالة المريض بعد الجراحة.
- التشخيص الخاطئ: عندما يتم تشخيص المرض بشكل غير صحيح، مما يؤدي إلى تأخير العلاج المناسب أو إعطاء أدوية غير ضرورية.
- الأخطاء الجراحية: مثل إجراء عملية في العضو الخطأ، ترك أدوات جراحية داخل جسم المريض، أو حدوث نزيف داخلي بسبب إهمال الطبيب.
- الأخطاء الدوائية: إعطاء دواء غير مناسب لحالة المريض أو جرعة زائدة تؤدي إلى مضاعفات خطيرة.
- الأخطاء أثناء التخدير: عدم ضبط الجرعة الصحيحة من المخدر، مما قد يؤدي إلى مضاعفات مثل توقف التنفس أو الدخول في غيبوبة.
قانون المسؤولية الطبية الجديد وتعويضات الأخطاء الطبية في الإمارات
يحكم القانون الإماراتي قضايا و تعويضات الأخطاء الطبية من خلال مجموعة من التشريعات التي تنظم عمل الممارسين الصحيين وتحديد مسؤولياتهم، وأبرزها القانون الاتحادي رقم (4) لسنة 2016 بشأن المسؤولية الطبية، الذي يهدف إلى حماية حقوق المرضى وضمان المساءلة القانونية للممارسين الصحيين، ومن أهم بنود هذا القانون:
- تشكيل لجنة المسؤولية الطبية للنظر في الشكاوى وتحديد وجود خطأ طبي من عدمه.
- إلزام الممارسين الصحيين بالالتزام بالمعايير المهنية وعدم اتخاذ أي إجراء طبي دون مبرر واضح.
- حظر صرف أي دواء بدون وصفة طبية، خاصة الأدوية ذات التأثير القوي.
- عدم توقيع عقوبات جنائية على الطبيب إلا في حالات الإهمال الجسيم أو التسبب في وفاة المريض.
إلى جانب هذا القانون هناك تشريعات أخرى تحكم تعويضات الأخطاء الطبية منها:
- القانون الاتحادي رقم (10) لسنة 2008 بشأن مزاولة مهنة الطب البشري، والذي يحدد واجبات الأطباء والمسؤوليات المهنية.
- اللوائح الصادرة عن وزارة الصحة وهيئة الصحة في دبي وأبوظبي، والتي تحدد المعايير الطبية الواجب اتباعها لضمان جودة الرعاية الصحية.
عقوبة الأخطاء الطبية وفق القانون الإماراتي
يعتمد حجم العقوبة على درجة الإهمال والضرر الناتج عن الخطأ الطبي.
- في حالة الإهمال البسيط: قد يتم فرض غرامة مالية على الطبيب أو تعليق رخصته لفترة معينة.
- في حالة الإهمال الجسيم: قد تصل العقوبة إلى السجن أو دفع الدية الشرعية إذا تسبب الخطأ في وفاة المريض.
- في حالة العجز الدائم: يتم إلزام الطبيب أو المنشأة الطبية بدفع تعويض مالي كبير يتناسب مع الضرر.
- الإبعاد عن الدولة: في بعض الحالات، قد يتم منع الطبيب من مزاولة المهنة في الإمارات نهائيًا.
ما الحالات التي لا تستحق تعويض الأخطاء الطبية؟
ليس كل خطأ طبي يستوجب تعويضات الأخطاء الطبية، فهناك حالات لا يمكن فيها المطالبة بتعويض وتسقط فيها مسؤولية الطبيب عن الخطأ الطبي وتعرف بأنها من موانع قيام المسؤولية القانونية عن الخطأ الطبي، ومنها:
- إذا كان الضرر ناتجًا عن مضاعفات طبيعية متوقعة وتم إبلاغ المريض بها مسبقًا.
- إذا وقع المريض على إقرار بالمخاطر المحتملة للعملية أو العلاج.
- إذا كان الضرر ناتجًا عن حالة مرضية معقدة ولم يكن بالإمكان تفاديه طبيًا.
- إذا أثبتت اللجنة الطبية أن الطبيب اتبع جميع المعايير الطبية ولم يكن هناك إهمال.
كيف يتم حساب تعويضات الأخطاء الطبية في الإمارات؟
ما هو مبلغ تعويض الخطأ الطبي؟ حيث تعتمد قيمة تعويضات الأخطاء الطبية على عدة عوامل يحددها القضاء بناءً على التقرير الطبي والأدلة المتاحة، ومن هذه العوامل المؤثرة في احتساب التعويض:
- درجة الضرر الجسدي: إذا تسبب الخطأ الطبي في إعاقة دائمة أو مضاعفات طويلة الأمد.
- الأثر النفسي والمعنوي: يشمل المعاناة النفسية أو الضرر المعنوي الناتج عن الخطأ الطبي.
- التكاليف الطبية الإضافية: تشمل تكاليف العلاج التصحيحي أو العمليات الجراحية اللازمة لإصلاح الضرر.
- فقدان الدخل أو الوظيفة: في حال تسبب الخطأ الطبي في عدم قدرة المريض على العمل لفترة طويلة أو بشكل دائم.
كيفية المطالبة بتعويض الأخطاء الطبية؟
يمكنك معرفة كيف أخذ حقي من خطأ طبي؟ من خلال معرفة هذه المعلومات المهمة قبل المطالبة بالتعويض:
- جمع الأدلة: من الضروري توثيق جميع التفاصيل المتعلقة بالأخطاء الطبية، مثل التقارير الطبية، الفحوصات، والتشخيصات، ومن المهم أن تكون الأدلة قوية لدعم مطالبتك بالحصول على تعويض
- التوجه إلى المحامي المتخصص: من الأفضل التوجه إلى محامي متخصص في قضايا الأخطاء الطبية مكتب محاماة الاء الجسمي حيث يقدم استشارات قانونية متميزة في هذا المجال
- تقديم دعوى قضائية: إذا كانت الأدلة كافية لإثبات الخطأ الطبي، يمكن تقديم دعوى قضائية للحصول على تعويضات، حيث أن المحكمة ستدرس الأدلة وتحدد قيمة التعويض بناءً على الأضرار التي لحقت بك
- التفاوض مع الجهة الطبية: في بعض الحالات يمكن التوصل إلى تسوية ودية مع الجهة الطبية المتسببة في الخطأ، مما يوفر وقتًا وجهدًا للطرفين
إجراءات رفع دعوى تعويض عن خطأ طبي في الإمارات
للحصول على تعويضات الأخطاء الطبية يجب اتباع الإجراءات القانونية المحددة لضمان إثبات وقوع الخطأ والحصول على الحكم المناسب وتشمل هذه الخطوات القانونية:
- تقديم شكوى إلى هيئة الصحة أو النيابة العامة: حيث يتم تقديم الشكوى ضد الطبيب أو المستشفى إلى الجهة المختصة مثل هيئة الصحة أو وزارة العدل، ثم تقوم لجنة المسؤولية الطبية بدراسة الشكوى وتحديد ما إذا كان هناك خطأ طبي.
- الحصول على تقرير طبي رسمي: وهذا من خلال التقرير الصادر عن اللجنة الطبية يعتبر أساس الدعوى القضائية، حيث يحدد هذا التقرير طبيعة الخطأ الطبي ومدى تأثيره على صحة المريض.
- تقديم دعوى تعويض أمام المحكمة المدنية: بعد صدور التقرير الطبي يمكن رفع دعوى تعويض أمام المحكمة المختصة، ولهذا يجب تقديم جميع الأدلة الداعمة مثل التقارير الطبية والفواتير وشهادات الشهود.
- صدور الحكم وتنفيذ التعويض: حيث تصدر المحكمة حكمًا يلزم الطبيب أو المستشفى بدفع التعويض المناسب، ثم يتم تنفيذ الحكم إما من خلال دفع التعويض مباشرة أو من خلال شركة التأمين الصحي.
ما العوامل المؤثرة في تحديد التعويض؟
- حجم الأضرار الصحية:
- تشمل هذه الأضرار نوع الإصابة أو المرض الناتج عن الخطأ الطبي وتأثيره على حياة المريض اليومية
- قد تشمل الأضرار تكاليف العلاج المستمر أو العجز الدائم
- التكاليف المادية:
- مثل تكاليف العلاج، الأدوية، والرعاية الطبية اللاحقة
- تعويض الأضرار المالية الناتجة عن فقدان القدرة على العمل
- الأدلة الطبية:
- جودة التقارير الطبية والأدلة التي توضح الخطأ الطبي، بما في ذلك الشهادات من الأطباء والخبراء
صيغة دعوى تعويض عن خطأ طبي
لرفع دعوى تعويضات الأخطاء الطبية يجب تقديم طلب رسمي إلى المحكمة يحتوي على:
1. بيانات المريض: الاسم، رقم الهوية، تفاصيل المستشفى أو الطبيب المسؤول عن الخطأ.
2. وصف الخطأ الطبي: تفاصيل الحادثة، التشخيص الخاطئ أو الإهمال، وكيف أثر على صحة المريض.
3. التقارير الطبية: تقرير لجنة المسؤولية الطبية الذي يثبت وقوع الخطأ الطبي، الفحوصات، وسجلات العلاج.
4. طلب التعويض: تحديد قيمة التعويض المطلوب بناءً على الأضرار الجسدية والنفسية والمادية.
يمكن تقديم الدعوى عبر مكتب محاماة آلاء الجسمي لضمان استيفاء كافة المتطلبات القانونية.
أكبر تعويضات الأخطاء الطبية في الإمارات: حالات حقيقية
شهدت المحاكم الإماراتية عددًا من القضايا التي حصل فيها المرضى على تعويضات كبيرة بسبب الأخطاء الطبية، ومنها:
- حالة مريض تعرض للشلل بسبب خطأ جراحي، حيث حصل على تعويض بقيمة 5 ملايين درهم.
- تعويض 3 ملايين درهم لعائلة مريض توفي بسبب إهمال طبي أثناء التخدير في إحدى المستشفيات الخاصة.
- حكم بتعويض 2 مليون درهم لمريضة تعرضت لتشوه دائم بسبب عملية تجميلية خاطئة.
أفضل مكتب محاماة لقضايا تعويضات الأخطاء الطبية؟
يعد مكتب محاماة آلاء الجسمي من أفضل مكاتب المحاماة في الإمارات حيث نقدم خدماتنا في عجمان، العين، الشارقة، ام القيوين، الفجيرة، حيث نوفر فريق قانوني متخصص في قضايا تعويضات الأخطاء الطبية وتشمل خدماتنا:
- يساعدك المكتب في إثبات المسؤولية الطبية، جمع الأدلة القانونية، والتفاوض مع الجهات المعنية لضمان أقصى تعويض ممكن.
- كما يعمل فريقنا من المحامين المتخصصين في قضايا الأخطاء الطبية على تقديم استشارات قانونية دقيقة، تمثيلك أمام المحكمة، والتعامل مع لجان المسؤولية الطبية لضمان حقوقك القانونية وحصولك على التعويض الذي تستحقه.
- متابعة شاملة من تقديم الشكوى حتى تنفيذ التعويض.
- تفاوض احترافي مع المستشفيات وشركات التأمين لتحقيق أفضل النتائج.
نصائح للحصول على تعويضات الأخطاء الطبية عادلة
- توثيق جميع التفاصيل المتعلقة بالخطأ الطبي والأضرار الناتجة
- استشارة محامٍ متخصص في الأخطاء الطبية لتقديم المشورة القانونية المناسبة
- عدم التسرع في قبول أي تعويضات من الجهة الطبية دون استشارة قانونية
أسئلة شائعة حول تعويضات الأخطاء الطبية:
كم مدة المطالبة بتعويض عن خطأ طبي في الإمارات؟
ما هي المدة الزمنية التي يمكن خلالها المطالبة بتعويض؟ وفق القانون الإماراتي يجب تقديم المطالبة خلال 3 سنوات من تاريخ اكتشاف الخطأ الطبي، وفي بعض الحالات الاستثنائية قد يُسمح بتمديد هذه المدة إذا كان الضرر لم يظهر إلا بعد سنوات من العلاج.
كيف يمكنني معرفة إذا كانت الجهة الطبية مسؤولة عن الخطأ؟
يتم تحديد مسؤولية الجهة الطبية عن الخطأ من خلال لجنة المسؤولية الطبية التي تقوم بتقييم الحالة بناءً على:
- مراجعة السجلات الطبية والتقارير الخاصة بالمريض.
- الاستماع إلى شهادة المريض أو ذويه.
- مقارنة الإجراء الطبي بالمعايير المعتمدة لمعرفة ما إذا كان هناك إهمال أو تقصير.
إذا أثبتت اللجنة وجود خطأ طبي يصبح الطبيب أو المنشأة الطبية مسؤولين قانونيًا عن دفع التعويض.
هل يمكن الحصول على تعويض حتى لو لم أتعرض لإصابة جسدية؟
نعم يمكن المطالبة بتعويضات الأخطاء الطبية حتى في حالة عدم وجود ضرر جسدي مباشر وذلك في الحالات التالية:
- إذا تسبب الخطأ الطبي في ضرر نفسي شديد مثل الصدمة أو القلق الدائم.
- إذا أدى الخطأ إلى خطأ في التشخيص نتج عنه قلق أو اضطراب نفسي دون إصابة جسدية.
- إذا تعرض المريض لمعاملة غير مهنية أو إجراءات طبية غير ضرورية تسببت في معاناة نفسية.
تعتمد قيمة التعويض على درجة الضرر النفسي والمادي الذي تعرض له المريض نتيجة الخطأ الطبي.
كم تستغرق قضايا الأخطاء الطبية في المحكمة؟
تختلف مدة التقاضي حسب تعقيد القضية والأدلة المتوفرة ولكن بشكل عام:
- تستغرق القضايا البسيطة بين 6 إلى 12 شهرًا إذا كانت الأدلة واضحة.
- القضايا المعقدة التي تحتاج إلى تقرير مفصل من لجنة المسؤولية الطبية قد تستغرق من سنة إلى سنتين.
- إذا تم الطعن في الحكم أو اللجوء إلى محكمة الاستئناف، فقد تمتد القضية لفترة أطول.
كيف أعرف إذا كان الخطأ الطبي يستحق تعويضًا؟
يجب أن يتم استشارة مكتب محاماة آلاء الجسمي لتحليل حالتك وتقديم المشورة القانونية حول إمكانية المطالبة بتعويض.
كم مبلغ تعويض الخطأ الطبي في الإمارات؟
لا يمكن تحديد قيمة محددة للتعويض حيث تختلف القيمة تبعا للأضرار الناجمة والتي تختلف تبعا لكل حالة على حدى
هل يمكن التفاوض مع المستشفى على التعويض دون اللجوء إلى المحكمة؟
نعم في بعض الحالات يمكن التفاوض مع المستشفى للوصول إلى تسوية ودية بدفع تعويض مالي دون الحاجة إلى دعوى قضائية.
هل يغطي التأمين الصحي تعويض الأخطاء الطبية؟
معظم وثائق التأمين الصحي لا تغطي الأخطاء الطبية ولكن بعض التأمينات الشاملة قد توفر تعويضًا محدودًا وفقًا لبنود الوثيقة.
ماذا أفعل إذا رفض الطبيب الاعتراف بالخطأ؟
يمكنك القيام بتقديم شكوى رسمية إلى لجنة المسؤولية الطبية في هيئة الصحة والحصول على تقرير طبي يثبت وجود الخطأ، ثم رفع دعوى تعويض أمام المحكمة إذا ثبت الخطأ من قبل اللجنة المختصة.
الخاتمة:
الأخطاء الطبية قد تؤدي إلى أضرار صحية جسيمة، ولكن حقوقك القانونية تضمن لك الحصول على تعويضات الأخطاء الطبية مناسبة فإذا تعرضت لإصابة نتيجة إهمال أو خطأ طبي أو كنت بحاجة إلى استشارة قانونية أو دعم في تقديم مطالبتك فإن مكتب محاماة الاء الجسمي يقدم لك كل الدعم والمشورة اللازمة لمتابعة قضيتك بشكل قانوني واحترافي.
مصادر مفيدة:
