تعد الحوادث من أبرز القضايا التي تؤدي إلى طلب التعويضات القانونية في الإمارات، لهذا من المهم أن يكون المتضرر على دراية بحقوقه القانونية والإجراءات اللازمة للحصول على تعويض عادل، حيث نستعرض في هذا المقال كل ما تحتاج معرفته عن تعويضات الحوادث في الإمارات بما فيها الحالات التي يسقط بها حقك في الحصول على التعويض.
1- ما هي تعويضات الحوادث في الإمارات؟
تعويضات الحوادث هي مبالغ مالية تُمنح للمتضرر لتعويضه عن الأضرار التي تعرض لها نتيجة حادث، سواء كانت أضرارًا جسدية أو مادية، وتهدف هذه التعويضات إلى إعادة الوضع إلى ما كان عليه قبل الحادث قدر الإمكان، ولهذا فإننا في مكتب محاماة الاء ابراهيم الجسمى نقدم لكم أهم المعلومات القانونية المتعلقة بهذه النوعية من التعويضات وفق القانون الإماراتي ومعرفة كيفية حساب قيمة التعويض وشروطه وطريقة المطالبة له عبر الأجزاء التالية.
2- أنواع الحوادث المؤهلة للتعويض

هناك عدة أنواع من الحوادث التي يمكن أن تؤدي إلى استحقاق تعويضات الحوادث في الإمارات ومن أبرزها:
- حوادث المرور: تعتبر من أكثر الحوادث شيوعًا، ويحق للضحايا أو ذويهم المطالبة بالتعويض عن الأضرار الجسدية والمادية.
- الحوادث العمالية: تشمل الإصابات التي يتعرض لها العمال أثناء العمل، حيث تفرض القوانين على أصحاب العمل تقديم التعويض المناسب وفقًا لقانون العمل الإماراتي.
- الحوادث الطبية: في حالات الأخطاء الطبية، يمكن للمتضررين رفع دعوى تعويض ضد المرافق الصحية أو الأطباء.
- الحوادث العامة: مثل الإصابات الناجمة عن الإهمال في الأماكن العامة أو الممتلكات الخاصة.
3- القوانين المنظمة لتعويضات الحوادث في الإمارات
تعتمد إجراءات التعويض في الإمارات على مجموعة من القوانين من أبرزها:
- القانون الاتحادي رقم 21 لسنة 1995 بشأن السير والمرور حيث يحدد المسؤولية القانونية عن الحوادث المرورية.
- القانون الاتحادي رقم 8 لسنة 1980 بشأن تنظيم علاقات العمل والذي يضمن حقوق العمال في حال تعرضهم لإصابات أثناء العمل.
- القانون المدني الإماراتي الذي ينظم حقوق المتضررين والتعويض عن الأضرار الناتجة عن الإهمال أو الخطأ.
4- كيفية المطالبة بتعويض الحوادث؟

للحصول على تعويضات الحوادث في الإمارات، يجب اتباع إجراءات مطالبات الحوادث للحصول على التعويض من خلال الخطوات التالية:
- تقديم بلاغ رسمي :
- عند وقوع حادث يجب تقديم بلاغ إلى الشرطة أو الجهة المختصة فورًا
- يتم إعداد تقرير رسمي يوضح تفاصيل الحادث
- جمع الأدلة :
- تصوير مكان الحادث والأضرار
- جمع شهادات الشهود إن وجدت
- التوجه إلى شركة التأمين
- إذا كان الحادث مغطى بتأمين، يجب تقديم مطالبة تعويض للشركة
- تقديم المستندات المطلوبة مثل التقرير الشرطي والفواتير الطبية
- التوجه للمحكمة :
- إذا رفضت شركة التأمين التعويض، يمكن تقديم دعوى قضائية للمطالبة بالحقوق
5- كيفية احتساب تعويضات الحوادث في الإمارات

كيف يتم تحديد قيمة التعويض؟ حيث تعتمد قيمة التعويضات في الإمارات على نوع الضرر الناتج عن الحادث، سواء كان ضررًا ماديًا بالمركبة أو إصابات جسدية، حيث يتم احتساب التعويض وفقًا لقانون التأمين الاتحادي رقم (6) لسنة 2007 ولائحة هيئة التأمين.
حيث يتم تحديد كم نسبة التعويض؟ من قبل خبير تقييم معتمد، مع مراعاة تكاليف الإصلاح، الفواتير الطبية، والاضرار أو الخسائر الناتجة عن فقدان الدخل بسبب الإصابة، أما بالنسبة لحوادث الإصابات الجسدية قد يشمل التعويض مصاريف العلاج، التعويض عن العجز الجزئي أو الكلي، والأضرار المعنوية وفقاً لتقدير المحكمة.
6- دور شركات التأمين في تعويضات الحوادث في الإمارات
تلعب شركات التأمين دورًا هامًا في تعويض المتضررين، حيث يتوجب على جميع المركبات امتلاك تأمين يغطي الأضرار الناجمة عن الحوادث، كما أن أصحاب العمل ملزمون بتوفير تأمين ضد إصابات العمل للموظفين للاستفادة من تعويض التأمين في مثل هذه الحالات لهذا من المهم معرفة إجراءات التأمين واتباعها بشكل صحيح لضمان الحصول على حقوقك القانونية.
7- الحالات لا يغطيها التأمين ضد الغير
التأمين ضد الغير يغطي الأضرار التي تلحق بالطرف المتضرر فقط لكنه لا يشمل:
- الأضرار التي تلحق بمركبة السائق المتسبب بالحادث.
- الحوادث الناتجة عن مخالفات جسيمة مثل القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات.
- الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية إلا إذا كانت مشمولة في الوثيقة.
- قيادة المركبة بدون رخصة سارية المفعول أو بغير إذن المالك.
8- ما العوامل المؤثرة في تحديد التعويض؟
- خطورة الأضرار: حجم الإصابات الجسدية وتأثيرها على الحياة اليومية
- التكاليف المادية: مثل تكاليف العلاج، إصلاح السيارة، أو فقدان الدخل
- الأدلة المقدمة: قوة الأدلة المقدمة لتثبت مسؤولية الطرف الآخر
9- نصائح للحصول على تعويضات الحوادث في الإمارات عادلة
- توثيق كافة الأضرار فور وقوع الحادث
- الاستعانة بمحامٍ متخصص في قضايا الحوادث والتعويضات
- عدم قبول أي عرض تعويض أولي من شركة التأمين دون استشارة قانونية
10- محامي تعويضات الحوادث في الإمارات العربية المتحدة
اذا كنت تبحث عن محامى يدافع عنك وعن حقوقك كاملة فإن مكتب محاماة الاء ابراهيم الجسمى من أفضل مكاتب المحاماة في الإمارات حيث يمكنك الثقة فى المكتب للحصول على التعويض المناسب للضرر الحادث لك .
أهم الخدمات القانونية التي يقدمها مكتب محاماة الاء ابراهيم الجسمى
يمكنك معرفة كيف يساعد المحامي في ضمان حقوق المتضرر؟ من خلال أهم الخدمات التي نقدمها لك والتي تشمل:
- إمكانية توكيل محامي من مكتب محاماة آلاء الجسمي للترافع في جميع الدعاوى القضائية التي تكون أمام أي من المحاكم الإماراتية.
- كما نقدم لكم استشارات قانونية حول جميع القضايا تبعا لملابسات وظروف كل حالة على حدى.
- يمكننا أيضا القيام بإعداد صياغة قانونية لكل من المذكرات، الاتفاقيات، أو العقود مثل إنشاء مذكرات الدفاع والطعن في بعض الأحكام.
الأسئلة الشائعة حول تعويضات الحوادث في الإمارات:
كم يستغرق الحصول على تعويض؟
تعتمد مدة الحصول على تعويضات الحوادث في الإمارات على نوع الضرر والإجراءات المتبعة، في العادة تستغرق مطالبات الأضرار المادية بضعة أسابيع، بينما قد تستغرق المطالبات التي تتطلب إجراءات قانونية مثل تعويضات الإصابات فترة أطول، تصل إلى عدة أشهر في بعض الحالات.
هل يمكن التفاوض على التعويض دون اللجوء إلى المحكمة؟
نعم يمكن التفاوض مع شركة التأمين عبر محامٍ أو بشكل مباشر لتسوية المطالبة دون الحاجة إلى المحكمة وفي حالة عدم التوصل إلى اتفاق يمكن تقديم شكوى إلى هيئة التأمين أو اللجوء للقضاء للحصول على التعويض المناسب.
ماذا أفعل إذا رفضت شركة التأمين دفع التعويض؟
في حالة الرفض يمكن اتخاذ الخطوات التالية:
مراجعة أسباب الرفض ومعرفة إن كانت تستند إلى شروط الوثيقة.
تقديم اعتراض رسمي إلى شركة التأمين مع المستندات الداعمة.
تقديم شكوى إلى هيئة التأمين الإماراتية.
رفع دعوى قضائية في المحكمة المختصة إذا لم يتم التوصل إلى حل ودي.
كيف يتم تعويض الحوادث؟
تعتمد طريقة تعويضات الحوادث في الإمارات على نوع التأمين والضرر الناتج:
في حالة التأمين الشامل تغطي شركة التأمين تكاليف إصلاح المركبة أو دفع قيمتها السوقية في حالة التلف الكلي.
في حالة التأمين ضد الغير يتم دفع التعويض للمتضرر وفقًا للتقييمات المعتمدة.
تعويض الإصابات الشخصية يشمل النفقات الطبية، فقدان الدخل، والتعويض عن العجز الدائم إن وجد.
كم مدة المطالبة بعد الحادث؟
وفقًا لقانون التأمين الإماراتي يجب تقديم المطالبة خلال فترة محددة وعادةً ما تكون خلال 3 سنوات من تاريخ الحادث، إلا في بعض الحالات الخاصة التي قد تتطلب إجراءات قانونية لتمديد المدة.
متى يتم دفع التعويض؟
بعد استكمال التحقيقات والموافقة على المطالبة تلتزم شركات التأمين بالدفع خلال فترة تتراوح بين 15 إلى 30 يومًا من تاريخ تسوية المطالبة وفقًا للوائح هيئة التأمين وفي حالة التأخير دون مبرر يمكن تقديم شكوى للجهات المختصة.